RULES

【 特定商取引法に基づく表記 】

 

 

 

 

ショップ名

 

BONEE ONLINE STORE

 

 

販売業者

 

株式会社YaYa

 

 

運営統括責任者

 

藤倉希

 

 

所在地

 

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-35-19 5F

 

 

問い合わせ窓口

 

■ BONEE ONLINESTORE 問い合わせ先

E-MAIL:onlinestore@bonee.me

TEL:090-5164-7627

営業時間:10:00 - 17:30 (土日祝日・営業日外を除く)

 

 

■ プレス 問い合わせ先

EDSTRÖM OFFICE 

E-MAIL:press@edstromoffice.com

TEL:03-6427-5901

  ※撮影リースの依頼・スタイリストの方はこちらへのご連絡をお願い致します。

 

お支払方法

 

・クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)

・コンビニエンスストア 先払い

 (ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ)

・Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、Shop Pay

・PayPay、LINE Pay

 

 

商品代金以外の必要料金

 

・コンビニ支払い手数料

・消費税(商品代金に含んで表示)

・送料

  全国一律 700円(税込)

    ただし、1回のご注文で27,500円(税込)以上お買い上げで送料無料。

 

※商品の配送は、日本国内のみ

 

 

商品引渡し時期

 

ご入金確認後もしくはご注文確定後、通常営業日1〜5日以内に発送いたします。

但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送(クロネコヤマト)とします。

※土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇中に発送営業をお休みいたします。
※配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。
※在庫の都合等により遅れる場合は、事前にメールにてご連絡いたします

 

 

不良品の取扱

 

商品到着時に必ず商品をご確認ください。

 

商品には万全を期しておりますが、下記商品は、返品・交換対応をさせていただきます。無料で交換させていただきます。

・万が一お届けした商品が不良品の場合

・ご注文内容と異なる商品が届けられた場合

 

返送先を含めご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内にCONTACT より「お名前・注文番号・ご連絡先(お電話番号)」を記載いただきご連絡ください。その際の送料は弊社負担致します。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。

 

・ご使用になられた商品あるいはクリーニングをされた商品

・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品

・付属品(BOX・巾着)が、お届け時と大きく異なって、紛失、破損、汚損した商品。

・ギフトラッピングサービスをご利用のうえ、ご注文いただいた商品

・BONEE ONLINESTORE 以外でご購入いただいた商品

・当社に連絡なく、返品ご希望で商品を返送された場合

 

 

返品について

 

不良品ではない商品で、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

商品を別の商品に変更など、お客様都合の交換はお受けできません。

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

 

 

 

 

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